Name: EcoLaser AS
Address: Brobekkveien 17, Krokkleiva, Buskerud, 3531, NO
Telephone: +47 901 24 025

Sist oppdatert: 10. oktober 2026

Disse vilkårene gjelder for alle oppdrag EcoLaser AS utfører, med mindre annet er avtalt skriftlig, for eksempel på e-post. Er du forbruker, gjelder i tillegg håndverkertjenesteloven og angrerettloven. Ingenting i disse vilkårene gir deg dårligere rettigheter enn loven gir deg.

Du er forbruker når du kjøper tjenesten hovedsakelig til privat bruk. Kjøper du for en bedrift, forening eller offentlig virksomhet, er du næringskunde.

1. Hvem vi er

EcoLaser AS · Org.nr. 937 614 551
Brobekkveien 17, 3531 Krokkleiva
Telefon: +47 901 24 025 · E-post: info@ecolaser.no

2. Tilbud og avtale

Vurdering av prosjektet ditt og prisforslag er gratis og uforpliktende.
Befaring er gratis i sone 1–3 (se punkt 3). Lenger unna avtaler vi pris for befaring på forhånd.
Skriftlige tilbud gjelder i 14 dager fra tilbudsdatoen.
Avtalen er inngått når du bekrefter tilbudet skriftlig, på e-post eller SMS.
Tilbudet beskriver hva som skal behandles, omtrentlig flate, metode, pris og planlagt tidspunkt. Arbeid som ikke står i tilbudet, er ikke med i prisen.
Viser det seg at det trengs tilleggsarbeid for å gjøre jobben ferdig, avtaler vi det med deg før vi utfører det. Tilleggsarbeid faktureres etter timeprisen i tilbudet, med mindre vi avtaler en fast pris for det.
Ønsker du at vi jobber på kveld, i helg eller på kort varsel, kommer et tillegg på 50 prosent på timeprisen. Ved timepris fakturerer vi første påbegynte time, deretter per påbegynte halvtime.
Ved usikkerhet om materialet lager vi et lite prøvefelt før vi starter. Prøvefeltet er en del av befaringen. Der prøver vi ulike innstillinger for å finne den beste metoden for akkurat ditt underlag. Vi velger stedet sammen med deg, helst lite synlig, og begynner med lav effekt. Du godtar at prøvefeltet kan få varige endringer i farge, glans eller struktur. Det er hensikten med prøven og regnes ikke som skade eller mangel.

3. Pris, oppmøte og kjøring

Vi jobber med fastpris, timepris eller prisoverslag. Det står i tilbudet hva som gjelder.
Et prisoverslag er et anslag. For forbrukere kan sluttprisen ikke overstige overslaget vesentlig, og aldri med mer enn 15 prosent.
Ved fastpris står prisen fast. Ved timepris eller prisoverslag gjelder: Viser det seg under arbeidet at oppdraget blir vesentlig større enn antatt, for eksempel på grunn av flere lag maling eller skjulte skader, stopper vi og avtaler videre arbeid med deg før vi fortsetter. Blir vi ikke enige, avslutter vi arbeidet. Du betaler da for arbeidet som er utført fram til da, etter timeprisen i tilbudet. Flaten som allerede er behandlet, blir stående slik den er.
Vi tar ikke fakturagebyr eller bestillingsgebyr.
Oppmøte og kjøring – én gang per oppdragsdag, tur–retur:
Sone 1 – Hole kommune: gratis
Sone 2 – Ringerike, Jevnaker og Bærum: 550 kr
Sone 3 – Oslo, Asker, Lier og Drammen: 850 kr, inkludert bompenger og tid i trafikken
Lenger unna: 8 kr per km tur–retur fra Krokkleiva, minst 850 kr. Reisetid avtaler vi i tilbudet.
Parkering, ferje og eventuell overnatting faktureres etter faktisk kostnad. Tillegget står alltid i tilbudet.

4. Dette trenger vi fra deg

Riktige opplysninger om objektet: materiale, alder, tidligere behandling og kjente skader.
Mistanke om helsefarlige stoffer: Si fra hvis du vet eller tror at maling eller belegg kan inneholde bly, asbest, PCB eller tinnorganiske forbindelser (gammelt bunnstoff). Dette gjelder særlig bygg og båter fra før 1990.
Adkomst, parkering og strøm: fri adkomst og parkering for minst én varebil med utstyr nær arbeidsstedet, og tilgang til vanlig strømuttak (230 V), med mindre annet er avtalt. Må vi betale for parkering, legges kostnaden til fakturaen.
Fritt arbeidsområde: Arbeidsområdet er tilgjengelig og fritt for gjenstander som hindrer arbeidet.
Tillatelser: Du sørger for nødvendig tillatelse fra eier, sameie, havn eller opplagsplass, og for at deres regler følges, for eksempel regler for båtpuss og oppsamling av avfall.

Får vi ikke tilgang til avtalt tid, eller viser opplysningene seg å være feil, kan vi kreve dekket ekstra tid og kjøring som dette fører til.

5. Sikkerhet under arbeidet

Vi bruker industrilaser i klasse 4. Rundt arbeidsstedet setter vi opp en sikkerhetssone. Ingen personer eller dyr skal være i sonen uten verneutstyr. Går noen inn i sonen, stopper vi arbeidet.
Løse rester og støv samler vi opp med industristøvsuger. Ved helsefarlige belegg bruker vi i tillegg egnet åndedrettsvern og avtaler eventuelle ekstra tiltak med deg (se punkt 6).
Utendørs arbeid krever tørt vær. Fuktige flater gir dårlig resultat, og regn er en risiko for utstyret. Ved sterk vind sprer støv og rester seg, og vi kan ikke samle dem opp. Da flytter vi oppdraget til første ledige dag, uten ekstra kostnad for deg. Dine rettigheter etter håndverkertjenesteloven berøres ikke.

6. Asbest, blymaling og annet farlig materiale

Asbest: Vi utfører ikke arbeid på materialer som inneholder eller kan inneholde asbest. Slikt arbeid krever tillatelse fra Arbeidstilsynet, og det har vi ikke. Oppdager vi asbest underveis, stopper vi og avtaler videre fremgangsmåte med deg.
Bly og andre helsefarlige belegg: Vi fjerner slike belegg bare med ekstra vernetiltak. Det kan påvirke pris og tidsbruk. Vi gir deg beskjed før vi går videre.
Avfall: Laserrens gir lite avfall. Vanlige rester tar vi med oss. Rester som regnes som farlig avfall, for eksempel bunnstoff og blymaling, leverer vi til godkjent mottak. Dette er inkludert i prisen, med mindre annet står i tilbudet.

7. Hva du kan forvente av resultatet

Laserrens fjerner belegg og smuss lag for lag og er skånsomt mot de fleste underlag. Likevel er det noen ting du bør vite:

Underlaget bestemmer resultatet. Tre kan bli litt mørkere eller lysere i overflaten. Plast, gelcoat og malte flater kan endre glans eller farge. Vi tester derfor på et lite felt når det er usikkert.
Skjulte skader blir synlige. Rust, råte, sprekker, gamle reparasjoner eller tynne partier kan ligge skjult under belegget. Slike skader fantes før vi startet og kommer først frem når belegget er fjernet. Vi dokumenterer dem med bilder, viser deg dem og gir råd om videre behandling.
Nyrenset metall ruster raskt. Blankt stål bør grunnes eller beskyttes kort tid etter behandlingen. Dette er ikke med i prisen med mindre det står i tilbudet.

8. Tidspunkt og forsinkelse

Vi starter og avslutter til avtalt tid. Kan vi ikke holde tiden, for eksempel ved sykdom eller utstyrsfeil, gir vi beskjed så snart vi kan og avtaler ny tid med deg.
Forbrukere har rettighetene ved forsinkelse som følger av håndverkertjenesteloven.

9. Gjenstander du leverer til oss

Mindre gjenstander kan etter avtale leveres til oss for behandling, eller sendes til oss som prøvestykke. Vi oppbevarer dem forsvarlig mens de er hos oss.
Når arbeidet er ferdig, gir vi deg beskjed. Du henter gjenstanden innen 14 dager, med mindre vi avtaler noe annet. Sender du eller vi gjenstanden med post eller bud, betaler du frakten. Står du selv for forsendelsen, er gjenstanden på din risiko under transporten.
Henter du ikke gjenstanden innen fristen, kan vi kreve et rimelig vederlag for videre oppbevaring. Vi gir deg beskjed om beløpet før vi begynner å beregne det.
Vi kan holde tilbake gjenstanden til arbeidet er betalt.
Blir gjenstanden ikke hentet, kan vi selge den etter reglene i lov om rett til å selja uhenta ting. Det betyr blant annet at vi først sender deg et skriftlig varsel, og at salg tidligst kan skje tre måneder etter at arbeidet er ferdig. Det vi får ut over det du skylder oss, betaler vi til deg. Gjenstander uten salgsverdi kan vi kaste etter samme regler.
Prøvestykker sender vi tilbake bare hvis vi har avtalt det. Ellers kaster vi dem 30 dager etter at vi har sendt deg resultatet.

10. Avbestilling

Du kan når som helst avbestille oppdraget helt eller delvis.
Avbestilling senest 48 timer før avtalt oppstart er gratis.
Ved senere avbestilling betaler du arbeid som allerede er utført, pluss et fast avbestillingsgebyr: oppmøtetillegget for din sone og én times arbeid.
Har du angrerett (se punkt 11), gjelder reglene i angrerettloven i stedet innenfor angrefristen.

11. Angrerett for forbrukere

Inngås avtalen hjemme hos deg, på arbeidsstedet, eller på avstand (telefon, e-post, SMS eller kontaktskjema), har du som forbruker 14 dagers angrerett fra den dagen avtalen ble inngått.

Du bruker angreretten ved å gi oss tydelig beskjed før fristen går ut, for eksempel på e-post til info@ecolaser.no. Du kan bruke angreskjemaet nederst på denne siden, men du må ikke.
Vil du at vi skal starte før angrefristen er ute, må du be uttrykkelig om det på e-post eller SMS og bekrefte at du vet at angreretten går tapt når tjenesten er fullført.
Har du bedt oss starte før fristen og angrer deretter, betaler du et beløp som står i forhold til det som er utført fram til du ga beskjed om at du vil gå fra avtalen, sammenlignet med hele avtalen.
Er tjenesten fullført innen angrefristen etter ditt uttrykkelige ønske, har du ikke lenger angrerett.
Det er ingen angrerett for reparasjoner eller tjenester det haster å få utført, når du selv har bedt oss komme for å gjøre dem.

12. Betaling

Vi sender faktura når oppdraget er ferdig. Betalingsfristen er 10 dager.
Ved større oppdrag eller oppdrag over flere dager kan vi avtale forskudd eller delbetaling i tilbudet. Det gjelder både forbrukere og næringskunder.
Ved forsinket betaling beregner vi forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven og purregebyr etter inkassoloven og inkassoforskriften. Purregebyret står på fakturaen.
Er du uenig i fakturaen, gi oss beskjed før forfall. Du kan holde tilbake det beløpet som er omstridt.

13. Reklamasjon

Se gjerne over arbeidet sammen med oss når vi er ferdige.
Oppdager du en feil senere, gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget den, helst skriftlig med bilder.
For forbrukere gjelder reklamasjonsfristene i håndverkertjenesteloven: normalt inntil 2 år, og inntil 5 år for arbeid på fast eiendom eller der resultatet er ment å vare vesentlig lenger.
For næringskunder er reklamasjonsfristen 12 måneder etter at arbeidet er ferdig.
Ved en mangel får vi normalt først mulighet til å rette den uten kostnad for deg, med mindre du har særlig grunn til å avslå.

14. Ansvar

Vi er ansvarlige for skader vi påfører objektet eller annen eiendom ved feil eller uaktsomhet.
Vi er ikke ansvarlige for skader eller svakheter som allerede fantes i underlaget (se punkt 7), eller for følger av at vi har fått feil eller mangelfulle opplysninger, med mindre vi burde ha oppdaget feilen.
Overfor næringskunder er ansvaret begrenset til oppdragets verdi, og vi dekker ikke indirekte tap som driftsstans eller tapt fortjeneste, med mindre vi har opptrådt grovt uaktsomt eller forsettlig.
For forbrukere gjelder erstatningsreglene i håndverkertjenesteloven.

15. Bilder

Vi tar før- og etterbilder for å dokumentere arbeidet. Vi bruker bilder på nettsiden eller i sosiale medier bare hvis du har sagt ja til det. Vi viser aldri navn, adresse, bilnummer eller personer uten ditt samtykke.

16. Personvern

Slik behandler vi opplysningene dine: Personvernerklæring.

17. Uenighet og verneting

Vi prøver alltid å finne en løsning sammen med deg først. Forbrukere kan klage til Forbrukertilsynet, som mekler gratis mellom partene. Løses saken ikke der, kan den bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder.

For næringskunder er Ringerike og Hallingdal tingrett avtalt verneting. For forbrukere gjelder lovens regler om verneting.

Angreskjema

Fyll ut og returner dette skjemaet dersom du ønsker å gå fra avtalen. Du kan også sende en egen melding på e-post.

Utfylt skjema sendes til: EcoLaser AS, Brobekkveien 17, 3531 Krokkleiva, info@ecolaser.no

Jeg/vi underretter herved om at jeg/vi ønsker å gå fra min/vår avtale om kjøp av følgende tjenester:
…………………………………………………………

Avtalen ble inngått den (dato): ……………………
Forbrukerens/forbrukernes navn: ……………………………………
Forbrukerens/forbrukernes adresse: ………………………………
Dato: ……………………

Forbrukerens/forbrukernes underskrift (dersom papirskjema benyttes): ……………………………